Офис на Чистопольской
Часто путешествую и решил оформить кобрендовую дебетовую карту Банка Москвы совместно с авиакомпанией S7. Карта позволяет накапливать мили и тратить их потом на полеты. В казанском отделении на Чистопольской сначала пришлось ждать когда консультант обсудит личные вопросы по мобильному. Затем она не смогла ответить каким образом карта будет привязана к моему счету в программе лояльности S7: "Я не знаю, наверное, придется там все потратить и завести новый счет". Никакой заинтересованности узнать этот момент она не проявила. Закончилось все тем, что мне сообщили что мою ДЕБЕТОВУЮ карту дожны одобрить в службе безопасности и надо позвонить через пару дней и узнать результат. Итог: в выпуске карты отказано. Почему принято такое решение абсолютно непонятно: хорошая кредитная история, есть карта ВТБ24, да и сложно как-то не отдать деньги по дебетовой карте. Возможно, что виновата данная сотрудница, ей не захотелось разбираться в нюансах и она сделала какие-то пометки, которые привели к отказу.
На следующий день оформил без проблем кредитную карту банка ТКС "AllAirlines". Данный случай отбил любое желание когда-либо обращаться в данный банк
Автор отзыва: Администратор Дата: 26.04.2015
Отзыв относится к банку: Банк Москвы