Промсвязьбанк. Случай с банкоматом.

Пользуюсь услугами Промсвязьбанка с 2009 г. и всем довольна. Единственный раз была неприятная история, когда при снятии наличных (торговый дом XL) банкомат списал сумму, а денег не выдал. Я тут же пошла в Ново-Савиновское отделение банка на пр. Ямашева, который не так давно открылся на тот момент. Надо заметить, что служащие отнеслись к этой ситуации с большим пониманием. Взяли заявление и попросили подождать дня три. Разобрались достаточно быстро - дней 5 или 6. Позвонили и сказали, что баланс восстановили. Особенно порадовало терпение, с которым отвечали на мои истерики в течение этих дней, успокаивали, "утирали слезы". Спасибо! Для меня подобная работа была бы затруднительной. Но теперь стараюсь снимать наличные в банкомате непосредственно в банке.