• Актуальное
  •  С 19/3/2021 максимально возможный размер годовой ставки по договорам передачи личных сбережений в КПК составляет 9% годовых.
Оформить кредит в Почта Банке

Звонки от MaxiCapital после регистрации на Investing.com. Что делать?

Проблема, с которой столкнулись пользователи Investing.com в России — надоедливые входящие звонки после указания номера телефона при регистрации на сайте ru.investing.com.

О сайте Investing.com

Investing.com — популярный веб-сайт и одноименное приложение для интересующихся трейдингом и инвестированием. На сайте публикуются новости финансового рынка, графики движения стоимости акций и индексов, аналитика. Предоставляется возможность обменяться мыслями и прогнозами на форуме.

История и суть проблемы

Для получения расширенного функционала, общения на форумах Investing.com и входа в приложение требуется регистрация. Для подтверждения регистрации просят указать действующий номер мобильного телефона, на который должно прийти короткое текстовое сообщение с кодом. Иногда эту функцию отключают и достаточно подтверждения по электронной почте. После указания номера телефона он заносится в базу данных сайта, сведения из которой сразу поступают в различные компании, не брезгующие агрессивными телефонными звонками. Уже на следующий день вам начнут поступать назойливые звонки от, например, компании MaxiCapital.

Судя по отзывам в Интернете и к приложению, история с назойливыми звонками с рекламой после регистрации на Investing.com не единичное, а массовое явление.

Макси Капитал звонки

О том что же эта за брокер «Макси Капитал» можно легко нагуглить информацию по запросу «MaxiCapital мошенники».

Какая информация о вас собирается и передается третьим лицам

Правила использования и политика конфиденциальности сайта Investing.com изложены на английском языке. Ссылки на них приведены в подвале сайта (черная плашка внизу страницы). Для перевода на русский язык можно воспользоваться автоматизированными переводчиками или сервисом Google Translate.

Согласно политике конфиденциальности Investing.com, получая доступ или используя Веб-сайт или Приложение, пользователь автоматически соглашается на сбор и использование его личной информации. Согласно разделу «Какую информацию мы собираем», собирается как неличная информация, например, приблизительное местоположение и веб-сайты, которые вы посещали ранее, но и личная — адрес электронный почты, ФИО, телефон и т.д.

В разделе «Кто еще получает эту информацию» сказано следующее: «Мы также передаем личную и неличную информацию доверенным третьим сторонам, когда это необходимо для предоставления, поддержки или улучшения наших услуг и работы. Так обстоит дело со сторонней рекламой и аффилированными лицами; мы передаем вашу информацию третьим лицам с целью предоставления вам рекламы и предложений, которые, по нашему мнению или третьим лицам, могут вас заинтересовать.»

Скриншот с сайта Инвестинг

В пункте «Какую информацию мы обрабатываем?» есть целая таблица, в которой расписано какую именно и каким третьим лицам продают вашу личную информацию. К примеру, номер телефона продается аффилированным компаниям, а также аудиторам и консультантам. Кроме того, им передается ваша геолокация, дата рождения и другая информация, которая помогает звонящим более точно воздействовать на вас своей рекламой. Учитывая все вышеизложенное можно посоветовать воздержаться от хвастанья большими суммами денег, размере депозита, наименования вашего брокера и указания любой другой финансовой информации на форуме, так как все это в автоматическом режиме собирается, обрабатывается и передается третьим лицам.

Список номеров, с которых осуществляется обзвон

Сотруднику нашей редакции звонки с рекламой начали поступать уже на следующий день после регистрации на сайте investing.com. Стратегия не брать трубку не сработает — продолжат менять номера и беспокоить. Если же пойти на контакт и поговорить, то эффект еще хуже — начинают звонить еще чаще, на просьбы не беспокоить и слова о том что их реклама не интересна не реагируют. Звонящие обучены работать с отказами и «холодными звонками», отказы игнорируют и иногда могут даже грубить.

Приведем лишь неполный список телефонных номеров, с которых сразу же после регистрации на сайте Investing.com начинают поступать звонки с назойливой рекламой:

  • +7 (812) 209-10-61
  • +7 (906) 225-00-18
  • +7 (812) 209-10-61
  • +7 (499) 213-17-24
  • +7 (905) 860-95-19
  • +7 (904) 808-95-42
  • +7 (960) 821-60-70
  • +7 (495) 009-02-41
  • +7 (499) 922-82-58
  • +7 (901) 221-67-95
  • +7 (812) 209-06-34
  • +7 499 2130754
  • +44 2080891732
  • 8 800 505 67 94

Звонки с рекламой Макси Капитал после Investing.com

Большинство номеров принадлежит брокеру MaxiCapital («Макси Капитал»).

Как предотвратить

Если вы еще не успели засветить свой номер телефона при регистрации на сайте Investing.com, то можно заранее озаботиться покупкой новой сим-карты с минимальным тарифом специально для этой цели, а потом ее выбросить. Кроме того, может просто повезти — иногда функцию подтверждения регистрации по номеру телефона отключают.

Как бороться с звонками

В разделе «Право отказаться от продажи личной информации» Политики конфиденциальности сказано, что можно отправить запрос на отказ от продажи личной информации по почте dpofficer@fusionmedialtd.com. Мы испробовали данный способ и он оказался нерабочим.

Можно попробовать занести указанные выше номера в «черный список» смартфона. Кроме того, полезно установить программы и сервисы, которые помечают входящие вызовы метками вида «назойливые звонки», «мошенники», «спам», «навязчивая реклама» и т.п. Можно назвать Яндекс, 2Gis, приложения #WhoCalls, Kaspesky Who Calls и другие. Уже упомянутое приложение #WhoCalls умеет заранее заглушать нежелательные звонки.

Как наказать

Оставляем отзывы

Прежде всего, необходимо написать негативный отзыв в социальные сети https://vk.com/investingcom и https://www.facebook.com/investingdotcom (глобальный аккаунт всего сайта, лучше на английском языке или через переводчик написать что российское подразделение компании продает личные данные сомнительным конторам, которые затем надоедают звонками).

Оставить свой отзыв и низкую оценку приложениям «Инвестинг: биржа, инвестиции, акции, финансы, ETF» в Google Play, в AppStore «Investing.com Акции» и «Investing.com Криптовалюты». Это снизит рейтинг приложения и убережет новых пользователей.

Спам звонки МаксиКапитал и Инвестинг

Заносим номера в спам-базы

Заносите номера, с которых вам звонят рекламщики, в базы телефонного спама. Сделать это можно в приложениях вроде Kaspesky Who Calls. Кроме того, в Интернете есть множество сайтов вроде neberitrubku.ru или zvonili.com, где пользователи оставляют свои отзывы к номерам телефонов надоедливых рекламщиков.

Действуем по закону

По действующему законодательству, обработка персональных данных без письменного согласия субъекта не допускается. Поэтому предупреждение о продаже номеров телефонов третьим лицам, размещенное в Пользовательском соглашении на сайте, не дает Investing права на передачу личных данных кому бы то ни было.

Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе телефонной, в отсутствие предварительного согласия абонента на получение рекламных сообщений не допускается.

Вопросами нарушения закона «О рекламе» занимается ФАС России. Необходимо отправить свою претензию по почте delo@fas.gov.ru или через сайт https://fas.gov.ru/approaches/send_to_fas.

Претензия обязательно должна содержать:

  • наименование государственного органа (в нашем случае ФАС России);
  • свои фамилию, имя, отчество;
  • почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ;
  • суть жалобы;
  • личную подпись и дату.

Можно от руки написать жалобу, подписать ее, а затем отсканировать или сделать фото и отправить на почту delo@fas.gov.ru.

Обращения граждан, указывающие на признаки нарушения рекламного законодательства, рассматриваются центральным аппаратом ФАС России или ее территориальными органами 30 дней с момента регистрации с возможностью продления на 30 дней (например, в случае запроса дополнительной информации).

Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 30.12.2020) «О персональных данных», хранение персональных данных россиян может осуществляться только на территории Российской Федерации. Сервера сайта investing.com расположены в Нидерландах.

Нарушениями в области Интернет-пространства занимается Роскомнадзор. Необходимо направить свое обращение в Общественную электронную приемную Роскомнадзора по адресу https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/. В графе «Тематика обращения» выбираем «сайты в сети Интернет» и подпункт «Другое».

Чем больше будет обращений, тем быстрее по ним начнут реагировать компетентные службы.

Обратная связь

Обязательно напишите в комментариях если Вы тоже столкнулись со звонками рекламы брокера «Макси Капитал» и других контор после указания номера телефона при регистрации на сайте ru.investing.com. Если Вам звонили с номера, который здесь пока еще не указан — обязательно его укажите. Вместе мы справимся с данной практикой продажи личных данных без явного на это согласия со стороны владельца номера.


Источник: Tatbank.ru.
При использовании информации активная прямая гиперссылка на сайт www.tatbank.ru обязательна.

Самые интересные новости финансового рынка в нашем паблике Вконтакте. Подпишись!

Комментариев пока нет, будьте первым! Нам важно Ваше мнение


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

девять − семь =

  Отправляя сообщение Вы подтверждаете, что оно соответствует Правилам комментирования