• Актуальное
  •  16 сентября 2022 года Банк России понизил ключевую ставку на 50 б.п. до 7,5% годовых.
Оформить кредит в Почта Банке

Без заботы о клиенте

Автор отзыва: LSezya   Дата: 02.11.2013

Отрицательный отзыв

Отзыв относится к банку:

ООО КБЭР «Банк Казани» вроде считается муниципальным учреждением и реклама у них чудесная«Банк Казани – банк для города, банк для горожан». На самом же деле более бестолкового обслуживания я не видел нигде. То, что нас всех "заставили" перейти на обслуживание в данную финансовую организацию это половина беды. Выдали заплатанную карточку Visa и крутись как хочешь. Пришлось мне оплатить коммунальные услуги и встала проблема. Рабочий день банка до 17:00, я же на работе до 18:00. Во всех нормальных банках такие платежи проводятся в любое время через терминалы. Пришлось искать банкомат, не отпрашиваться же с работы для оплаты. Поиски терминала отдельная история, если бы не интернет поиск никогда бы не нашёл. В моём микрорайоне терминала нет, поиски прям детективная история. Еле нашёл в "Связном". Ввёл пин код, и о чудо графа "коммунальные платежи", радости нет придела - но не долго. Выскочила менюшка 1. Коммунальные платежи Москвы; 2. Коммунальные платежи МО. ВСЕ! Я так до сих пор и не понял, зачем в Казани коммунальные платежи Московской области? Полный бред. Коммунальные услуги я оплатил только на следующий день в филиале на Большой Красной, 8, отпросившись с работы.

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет, будьте первым! Нам важно Ваше мнение


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

17 − 9 =

  Отправляя сообщение Вы подтверждаете, что оно соответствует Правилам комментирования