Отношение к клиенту

Услугами этого банка пользуюсь более двух лет. И вот какой случай помог мне убедиться в правильности своего выбора: летом в августе мы с женой решили съездить по горящей путевке в Турцию и надо было срочно обменять валюту, а еще и других дел полно было... Так вот прихожу я в банк на ул. Каюма Насыри г. Казани и прошу сделать обмен на доллары мелкими и средними купюрами, мне вежливо отвечают, что мол "Извините, мелких банкнот нет, но узнаем о наличии в других отделениях" и вот через минуту мне говорят, что я могу сделать обмен в отделении на ул. Чернышевского. Пришел туда, все сделали быстро и как надо как надо. Кто-то посчитает это мелочью, но мне приятно что мой банк меня не подвел! Также я брал кредит на холодильник и тоже все прошло без сучка - без задоринки. Обслуживание всегда было и есть на уровне, и что не маловажно - хорошие предложения для клиентов.