суперобслуживание
Наверное, самый стремный банк в России. Приспичило мне вчера срочно слить китайские юани. Позвонил, заранее договорился, спросил, до какого времени работают кассы, приехал с другого конца города. И нате Вам! Сидит за стеклом, "клава" такая, на лице нарисовано три класса образования, и то неоконченного, наверное, и несет такую вот, примерно лабуду: Деньги Ваши я не возьму, потому, что они мне типа не нравятся. Типа не новые! Я там чуть не упал. Оказывается, мне надо было сбегать по скорому в ближайшую китайскую типографию и принести милой барышне новеньких, еще пахнущих краской сотенных купюр. Другие ей типа не нравятся. Купюры, и правда не новые были. Но видимых повреждений, дефектов и прочих изъянов не имели. Даже не помятые. Ну не понравилось ей и все тут. На вопрос, какими инструкциями она руководствуется при этом, на меня она посмотрела, как на приведение. На наводящие вопросы, типа, кто скинул вам такие рекомендации, как по внешнему виду денег определять брать или не брать, может министерство, может Центробанк, может еще кто, девушка вообще потерялась, и единственное, что невнятно бормотала, что ей как сказали, то она и делает. В общем, где находят таких тупиц банкиры, удивительно. В конце концов, я так понял, что она просто боится связываться с деньгами, которых не видела никогда наверное. Потому как, обозвала бедные юани киргизскими сомами, я понял, что попал в шарашкину контору какую-то. Хотя над головой у " клавы" курс обмена висит. Профессионалы, мать их! На днях зашлю тайных покупателей по филиалам. Пусть потом лицензию рожают.
Автор отзыва: rinic Дата: 24.11.2015
Отзыв относится к банку: АК БАРС Банк